Una prenotazione diretta è una prenotazione effettuata tramite il sito web o il motore di prenotazione del gestore anziché tramite un'OTA come Airbnb o Vrbo. Le prenotazioni dirette sono molto apprezzate perché eliminano le commissioni delle OTA (in genere dal 3 al 15%), danno ai gestori il pieno controllo sulla relazione con l'ospite e consentono personalizzazione del brand e marketing per gli ospiti abituali. Sviluppare una strategia di prenotazione diretta è uno dei modi più efficaci per aumentare i margini di profitto nella gestione degli affitti vacanze.
Perché questo è importante per i gestori di proprietà
Ogni prenotazione acquisita in questo modo trattiene la commissione che altrimenti spetterebbe a un'agenzia di viaggi online, per cui la stessa tariffa a notte genera un incasso nettamente superiore. Mette inoltre la relazione con l'ospite e i suoi contatti nelle mani del gestore, aprendo la strada a soggiorni ripetuti, offerte mirate e costi di acquisizione più bassi nel tempo. In cambio, il gestore si fa carico di marketing, gestione dei pagamenti e assistenza che di norma spetterebbero a una piattaforma, quindi questo canale rende solo se domanda e conversione vengono gestite con metodo.
Domande frequenti
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