Il servizio biancheria (linen service) comprende la gestione completa della fornitura, del lavaggio, dello stoccaggio e della sostituzione di lenzuola, asciugamani, coperte e altra biancheria per le proprietà in affitto vacanze. I gestori possono gestire la biancheria internamente o affidarsi a servizi di lavanderia professionali. Una gestione efficiente della biancheria è essenziale per mantenere standard di qualità elevati e ottimizzare i tempi di turnover tra un ospite e l'altro. La pianificazione della biancheria deve essere coordinata con il calendario delle prenotazioni e il programma di housekeeping.
Perché questo è importante per i gestori di proprietà
La biancheria pulita e ben stirata è una delle prime cose che un ospite tocca e uno dei modi più rapidi per guadagnare o perdere una stella sulla pulizia. Esternalizzare la lavanderia libera il team di cambio ospite da un compito che richiede molto tempo e garantisce una scorta sufficiente di set perché un cambio ravvicinato in giornata non si blocchi. Il costo per cambio è concreto, per cui la scelta tra acquistare e noleggiare la biancheria dipende dal volume, dallo spazio di stoccaggio e dall'usura a cui è sottoposto l'inventario.
Domande frequenti
← Torna al Glossario